Danh sách các điểm bảo hành máy lạnh Hitachi trên toàn quốc

Máy lạnh Hitachi nhà quý khách hàng đang gặp sự cố và cần tìm một trung tâm bảo hành máy lạnh Hitachi để hỗ trợ khắc phục sự cố mà máy đang gặp phải. Vậy, điều kiện, chính sách bảo hành của máy lạnh Hitachi là gì? Điện Lạnh Gia Tuấn mời quý khách hàng cùng tìm hiểu nhé.

Chính sách và điều kiện bảo hành máy lạnh Hitachi

Tính từ ngày mua máy lạnh Hitachi, thiết bị sẽ được kích hoạt bảo hành trong thời gian là 12 tháng(tùy vào model máy lạnh Hitachi). Tùy vào từng điểm bán hàng hoặc đại lý mà mỗi nơi có một hình thức khác nhau. Ví dụ như phiếu bảo hành, hoặc bảo hành qua số điện thoại….

Thời gian lưu hành của “Phiếu Bảo hành máy lạnh Hitachi”: Phiếu có giá trị lưu hành trong vòng 18 Tháng kể từ Ngày xuất Phiếu hoặc Ngày Sản Xuất. Thời gian lưu Hành của Phiếu bảo hành không bao gồm Thời gian bảo hành sản phẩm nếu thời gian lưu hành của Phiếu bảo hành hết hạn và Thời gian bảo hành sản phẩm có giá trị bảo hành kể từ Ngày mua hàng theo quy định bảo hành.

Chứng từ bảo hành: Phiếu bảo hành máy lạnh Hitachi kèm theo Hóa đơn tài chính hoặc kèm theo Phiếu xuất kho. Hóa đơn tài chính hoặc Phiếu xuất kho có giá trị tại các điểm bán hàng như Siêu thị, đại lý, cửa hàng ủy quyền phát hành và được lưu hành trên thị trường.

trung tâm bảo hành máy lạnh hitachi

Điều kiện bảo hành miễn phí máy lạnh Hitachi:

Máy lạnh Hitachi phải còn thời hạn bảo hành ghi trên thông tin phiếu bảo hành.

Máy lạnh bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất

Số sê-ri máy, kiểu máy trên máy lạnh Hitachi phải trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy được ghi trên phiếu bảo hành của sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016 hoặc trên nhãn bảo hành điện tử. Số sê-ri này phải đảm bảo còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay dán đè lên bằng bất kỳ giấy tờ nào khác.

Phiếu bảo hành máy lạnh Hitachi cho những thiết bị sản xuất trước 01/07/2016 phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa. Trong trường hợp cần thiết, khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành cho những sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016.

Trong thời hạn bảo hành máy lạnh Hitachi, khi thiết bị có trục trặc hay sự cố, khách hàng vui lòng liên lạc theo các cách ở mục VII.

LƯU Ý: Trong thời gian bảo hành trường hợp cần chuyển thiết bị đến trạm bảo hành để sửa chữa thì kỹ thuật của trạm bảo hành sẽ là người quyết định và trong trường hợp này khách hàng không phải trả chi phí vận chuyển thiết bị từ nhà đến trạm bảo hành và ngược lại.

Điều kiện máy lạnh Hitachi không được bảo hành miễn phí:

Thiết bị đã hết hạn bảo hành được ghi ở phiếu bảo hành hoặc bảo hành điện tử.

Khách hàng không xuất được chứng từ hóa đơn liên quan đến thiết bị cần bảo hành cho những máy lạnh được sản xuất trước 01/07/2016.

Kỹ thuật viên kiểm tra thông tin số sê-ri máy, kiểu máy trên thiết bị không trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành cho những sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016 hoặc tem bảo hành điện tử.

Máy lạnh bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt máy lạnh không đúng quy trình theo sách hướng dẫn, hoặc sử dụng nguồn điện không ổn định, hoặc hư hỏng do 1 ngoài cảnh nào đó.

Máy lạnh bị hư hỏng những tác động của ngoài cảnh như môi trường, hỏa hạn, lũ lụt, hay bị ẩm ướt do quá trình làm vệ sinh máy lạnh gây ra.

Khi máy lạnh có sự cố hư hỏng, khách hàng tự ý tháo gỡ thiết bị ra, làm cho nó thay đổi cấu trúc linh kiện hoặc thiết bị đã được sửa chữa ở những nơi không phải là trung tâm bảo hành máy lạnh Hitachi tại TPHCM hoặc Trạm bảo hành ủy quyền của Công ty Hitachi Việt Nam.

Số máy, kiểu máy, seri trên thiết bị đã bị cạo sửa, xóa mất, thông tin thiết bị không phù hợp với hóa đơn tài chính liên quan đến thiết bị (nếu có).

Không bảo trì, vệ sinh máy lạnh thường xuyên hoặc sử dụng thiết bị không phù hợp với thiết kế được ghi trên máy hoặc dùng quá công suất thiết kế của nhà sản xuất.

Không bảo hành các bộ phận như vỏ máy lạnh hoặc phụ kiện kèm theo máy (vỏ máy, Remote v.v..)

Trung tâm bảo hành máy lạnh Hitachi tại TPHCM

Địa chỉ	288 Trường Chinh, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh
Số điện thoại	1900545490
Website	homeappliances.hitachi.com
Fanpage	facebook.com/HitachiHomeElectronicsVietnam
Thời gian làm việc	8h:00 – 18h:00